José Gómez de la Serna José Gómez de la Serna
Especialista en retail y consumo

El retail y el consumo, explicados desde adentro.

Más de diez años en eCommerce del retail argentino. Analizo eCommerce, marketplaces, pricing y estrategia comercial para entrevistas, columnas y consultas de prensa.

Quién soy

Hace más de diez años que trabajo en el eCommerce del retail argentino. Pasé por Garbarino, Megatone y Frávega, y hoy lidero el eCommerce de uno de los principales grupos de consumo del país.

También conozco el negocio del otro lado del mostrador: fui socio fundador de TXY y colaboré como asesor en más de diez proyectos.

Universidad de Buenos Aires Conscious Business · Fred Kofman Consultor de empresas
Temas

De qué puedo hablar en una nota

01

Apertura de importaciones y competencia global

Qué pasa cuando el mercado se abre: precios, jugadores nuevos y cómo se reacomoda la oferta local.

02

Consumo, precios y comportamiento del consumidor

Cómo decide el consumidor cuando cambian los precios relativos, el crédito y las promociones.

03

Stock, rotación y métricas comerciales

Inventario, rotación y margen: los números detrás de las decisiones comerciales del retail.

04

Marcas, marketplaces y eCommerce

La competencia entre marcas, el rol de los marketplaces y hacia dónde va la venta online.

Garbarino Megatone Frávega Newsan iFlow eCommerce TXY demarcación vial

“Una ventaja de precio dura lo que tarda en llegar el próximo contenedor.”

José Gómez de la Serna

“El stock pasó de refugio a costo.”

“La marca es la ventaja que no se puede importar.”

Columnas y prensa

Lo último que escribí

Columna El televisor dejó de ser un plazo fijo Leer la columna →

Esta sección se actualiza con cada columna, nota o entrevista publicada.

Consultoría para empresas

Ordeno el negocio digital y el equipo comercial

Acompaño a empresas en el armado y la puesta en valor de sus negocios digitales.

01

Armado y puesta en valor de negocios digitales

02

Captación de audiencias

03

Entrenamiento del área comercial

04

Diseño de flujos

05

Armado de equipo

06

Métricas y objetivos

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